近日，在2022零壹智库数字经济年会上，交通银行发展研究部资深专家周昆平进行了《数字化转型赋能商业银行升级》的主题演讲。他特别提到元宇宙在银行数字化转型的应用趋势。从数字经济的角度着眼，未来的银行有很大的想象空间，虚拟数字人作为元宇宙的核心交互载体，是未来银行与年轻用户进行品牌的心智对话，打造沉浸式服务体验的重要形式。未来不需要进银行，现在年轻人谁进银行？所以银行很尴尬，网点怎么办？成本当中网点是很重要的，一个是人的成本，第二个是网点成本。所以未来银行通过虚拟人的方式提供服务，网点将大大减少。（零壹智库）
