中国人寿寿险重庆市分公司帮助客户的经历，是重庆市人身保险“睡眠保单”清理取得实效的缩影。为了做好“睡眠保单”清理专项工作，公司综合采用短信通知、推送官方微信、柜面网点宣传、电话通知、上门面访等多种通知方式，提醒提示保险消费者及时关注保单状态、领取相关权益、弥补保障缺失。

据了解，“小扣子”AI互动空间借助虚拟现实、人工智能等现代信息技术，结合互动活动、竞赛、故事的形式将儿童成长和发展的五大领域、六大核心素养、九个基础能力结合起来，突破传统教育场地和形式的限制，提升思政课堂的参与性、互动性、感染力、吸引力，激发儿童“做中学，玩中学”的学习兴趣与认知。2023年初，康普达科技已完成了重庆市35个示范基地的“AI互动空间”建设。

神策数据已服务 50 余家银行客户,TOP50 银行覆盖率超过 40%,致力稳健推动银行数字化转型,提升金融安全性与合规性。本文将基于神策数据在银行业的数字化探索和实践,详细解读神策数据如何帮助银行实现多渠道联动,通过一体化营销构建陪伴式客户经营旅程。

普惠金融已纳入国家发展战略十年。作为金融央企驻渝机构，中国人寿寿险重庆市分公司在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导下，以实际行动坚守“保险为民”初心，树立以金融服务惠民有感为服务宗旨，加快推进普惠金融业务发展，以高质量金融保险服务来更好解决人民群众最关心最直接最现实的问题，不断为助力新重庆保险业高质量发展贡献国寿力量。

在《多渠道协同,银行业数字化营销实践新范式》白皮书中,神策数据聚焦银行业面临的数据管理和应用效能低、缺乏统一的渠道管理平台导致客户体验不佳、多渠道能力建设及营销运营平台支撑弱等三大挑战,提出构建基于多渠道协同运营的数字化营销管理体系,本文将围绕此展开详细介绍。

神策数据今日发布《多渠道协同,银行业数字化营销实践新范式》白皮书,聚焦银行业面临的数据管理和应用效能低、缺乏统一的渠道管理平台导致客户体验不佳、多渠道能力建设及营销运营平台支撑弱等三大挑战,提出构建基于多渠道协同运营的数字化营销管理体系......

以用户用卡全场景为轴,基于场景分层经营理念、阶段适配的生命周期划分,将业务分为现金流、非金融、泛金融和金融四类场景,结合数据统计规律,拆解价值行为经营动作、用户基础经营动作,形成扩展性、可落地性较强的生命周期经营体系。

当下,以客户为中心、以数据为驱动的数字化运营模式逐渐成为银行业提质增效的重要选择,而具备标准化、规模化的数据埋点建设能力,则是银行全面实现数字化运营的前提。建设面向运营应用的数据埋点体系,夯实数据根基,才能全面准确洞察用户全生命周期行为,从而将客户数据转化为资产,驱动数字化运营真正落地。

随着用户的金融体验场景从线下向线上不断转移,手机银行 App、微信银行等线上电子渠道迅速成为金融服务的主要载体,用户对线上端的服务及体验的要求也越来越高。在此背景下,对银行业来说,做好科学的用户体验体系建设,持续优化迭代用户线上体验,才能促使用户持续使用和留存。