浅橙科技研究院认为，银行的金融数字化只是一种实现目的的途径，数字化的目的是为了降低成本、提高业务效率，以便能够应对客观变化的市场环境，重建市场关系。

微众银行将人工智能、生物识别技术应用到远程客户身份认证、智能客户服务等领域，大幅提升服务效率和降低银行成本。