在《多渠道协同,银行业数字化营销实践新范式》白皮书中,神策数据聚焦银行业面临的数据管理和应用效能低、缺乏统一的渠道管理平台导致客户体验不佳、多渠道能力建设及营销运营平台支撑弱等三大挑战,提出构建基于多渠道协同运营的数字化营销管理体系,本文将围绕此展开详细介绍。

银行业作为金融数字化建设的实践前沿,既是数字技术的应用者,也是推动数字经济发展的主要力量。但随着互联网科技的进步和人口红利的减少,银行正面临巨大的挑战——如何在多个渠道协同联动、提升客户体验与高转化,成为银行客群经营中至关重要的一环。银行的多渠道缺乏统一管理平台,一方面使得客户体验一致性面临挑战,另一方面粗放式运营导致客户个性化体验不佳,且业务转化效率低。

神策数据今日发布《多渠道协同,银行业数字化营销实践新范式》白皮书,聚焦银行业面临的数据管理和应用效能低、缺乏统一的渠道管理平台导致客户体验不佳、多渠道能力建设及营销运营平台支撑弱等三大挑战,提出构建基于多渠道协同运营的数字化营销管理体系......

数智赋能风控，零售信贷稳健行远，由财视中国主办的“2023年银行业风险管理高峰论坛” 活动于8月11日于上海圆满举办，会议得到了腾讯安全、百融云创、和合信诺、合合信息、天创信用的大力支持。论坛期间，来自各银行风险部门专家出席峰会并发表了精彩演讲，峰会从风险管理趋势走向、大数据、技术驱动银行智能风控转型等主题出发，深度探讨了银行业风险管理的痛点与行业展望等话题。

进入2023年，重庆围绕中央推动西部大开发形成新格局、长江经济带发展、成渝地区双城经济圈建设、建设西部陆海新通道等重大战略举措，进一步释放发展活力潜力。作为西部首家“A+H”上市城商行，重庆银行凭借布局一市三省的优势，主动肩负金融国企的使命担当，紧抓重大战略机遇，持续深化信贷结构调整，积极向双城区域、“新基建”领域、战略性新兴产业、先进制造业等倾斜金融资源，不断加大对重点产业、重大项目、绿色信贷等重点领域的金融支持力度，并取得丰硕成果。

以用户用卡全场景为轴,基于场景分层经营理念、阶段适配的生命周期划分,将业务分为现金流、非金融、泛金融和金融四类场景,结合数据统计规律,拆解价值行为经营动作、用户基础经营动作,形成扩展性、可落地性较强的生命周期经营体系。