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产业

麻省理工学院研究报告:AI技术是打造卓越客户体验的重要工具

yhdaily yhdaily 发表于2022-04-22 浏览302 评论0

《麻省理工学院斯隆管理评论》总结了“客户体验龙头企业”的最佳实践,阐述其如何成功赢得客户并建立忠诚度

在SAS赞助下,《麻省理工学院斯隆管理评论》新近发布了一份全球研究报告——《打造卓越体验,赢得客户并建立忠诚度:客户体验龙头企业战略分享》。报告显示,与竞争对手相比,客户体验龙头企业能够从客户体验技术投资中获得更多回报,他们清晰地定义工作流程,广泛地使用分析和人工智能(AI),并通过跨职能团队来管理整个企业的客户体验工作。该报告基于对2670家企业的调查结果,其中只有15%跻身客户体验龙头企业。

资讯

SAS被Chartis评为反贸易洗钱领导者

yhdaily yhdaily 发表于2022-04-07 浏览348 评论0

       SAS凭借广泛的端到端自动化和深度风险分析能力在十家候选供应商中拿下产品完整性最高分

       近日,重量级研究机构Chartis宣布将SAS评为RiskTech象限®反贸易洗钱类别的领导者 (TBAML,即trade-based anti-money laundering)。分析和人工智能(AI)领域的巨擘SAS是在产品完整性方面得分最高的供应商,在全部四个评价标准(数据支持、产品类型覆盖范围、分析技术广度和工作流程)中都拿到了高分。

产业

资管新规元年,恒生电子助力金融机构资产管理数字化转型

yhdaily yhdaily 发表于2022-03-31 浏览301 评论0

2021年是我国“十四五”规划的开局之年,也是资管新规过渡期收官之年,这一年大资管行业“百花齐放”,保本理财清零,理财净值化转型快速推进,理财子公司发展驶入快轨,行业转型成效显现。随着公募REITs、第三支柱养老产品等新政策不断出台,为行业持续带来创新活力。截至2021年底,中国资管市场规模约140万亿元,相较2020年的122万亿增长了近15%。    

从结构上看,资产管理规模占据前三的产品种类为银行理财、公募基金、保险资金,占比分别为20.6%、18.2%、16.5%。其中,截至 2021年底,银行理财市场规模达 29 万亿元,同比增长 12.14%,位列第一,全年累计新发理财产品 4.76万只,募集资金 122.19 万亿元,为投资者创造收益近 1 万亿元;位列第二的公募基金,其规模达 25.56 万亿元,同比增长28.5%,其中封闭式基金1185只,开放式基金8103只;位列第三的保险资金运用余额达23.23万亿元,同比增长7%,虽增幅较小,但其发展仍不容小觑。

“个人养老金”新时代到来 恒生电子助力金融机构提前布局

产业

“个人养老金”新时代到来 恒生电子助力金融机构提前布局

yhdaily yhdaily 发表于2022-03-24 浏览380 评论0

近年来,随着人口老龄化趋势愈发明显,加之应对疫情冲击的阶段性社保减免政策,使得各地社保基金可持续能力面临挑战。加速构建和完善我国第三支柱养老体系,已成社会共识。

据国家统计局于2021年5月11日发布的第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口为26402万人,占比18.70%,与2010年相比,60岁及以上人口的比重上升5.44个百分点。数据表明,人口老龄化程度进一步加深,未来一段时期将持续面临人口长期均衡发展的压力。

为积极应对人口老龄化,实现养老保险制度可持续发展,备受期待的《关于推动个人养老金发展的意见》于2021年12月17日在中央全面深化改革委员会第二十三次会议上获得审议通过。发展多层次、多支柱养老保险体系,建立以账户制为基础的个人养老金制度正式揭开序幕。

资讯

龙口农商银行:营造风清气正企业文化

yhdaily yhdaily 发表于2022-02-20 浏览484 评论0

近年来,龙口农商银行高度重视企业文化建设,尤其注重清廉文化建设,通过将合规文化、风险文化有机结合,结合全行经营管理实际,在全行营造“人人讲廉洁、人人守廉洁”的清廉金融文化氛围。

成立专项领导小组。该行着力从落实主体责任、全员参与统筹推进、正面教育引导、案件警示整改、主题活动实践等方面加强清廉金融文化建设,为该行高质量发展提供强有力的文化支撑:高度重视清廉文化建设工作。明确总行党委承担党风廉政建设和反腐倡廉的主体责任,坚持从落实全面从严治党主体责任的高度,专题研究部署,务实高效推进清廉文化建设;加强清廉文化教育。通过党委中心组学习、支部组织生活会等形式加强理论学习,以身作则,做清廉文化的践行者、组织者、推动者和传播者。